O Pix é um sistema de transferência de dinheiro entre bancos criado pelo Banco Central do Brasil. Por ser centralizado, ele permite que os cidadãos enviem dinheiro entre instituições de maneira instantânea, com disponibilidade de 24/7 e sem custo.

Cadastrar uma Chave Pix é rápido e fácil. Para isso, basta seguir os passos abaixo:

• Baixe um aplicativo compatível com o Pix
• Toque em “Ver Mais” na área Pix
• Clique em “Minhas Chaves”
• Escolha “Adicionar nova chave”
• Selecione o tipo de chave que quer e insira os dados

Depois é só confirmar a chave escolhida, caso necessário, e começar a usar para fazer pagamentos com cartão de crédito, receber, pagar qualquer tipo de conta, recarregar saldo, etc..

Não existe uma melhor Chave Pix para qualquer caso. Cada tipo de chave funciona melhor em uma situação ou contexto. Por isso, o ideal é ter pelo menos um identificador de cada tipo em seus aplicativos de pagamento. Veja quando usar cada uma:

• CPF/CNPJ: é a mais segura, mas a que mais revela dados. Ideal para pagamentos formais, como salários ou transações jurídicas.
• E-mail: precisa ser confirmada com código, mas pode revelar perfis em redes sociais. Deve ser usada para pagar boletos e contas
• Celular: precisa ser confirmada também, mas pode abrir uma via de comunicação. Só deve ser usada com amigos e conhecidos, pessoas que já têm o seu número
• Chave aleatória: é a que garante mais privacidade. Deve ser usada com desconhecidos pela Internet

Se você fez um Pix com cartão de crédito errado e agora quer solucionar o problema, saiba que existem algumas opções, embora a devolução do seu dinheiro não seja garantida. Você pode:

• Solicitar o estorno: tente entrar em contato com quem recebeu o dinheiro e peça para devolver

• Usar o MED: o Mecanismo Especial de Devolução foi criado para casos de fraude ou erro de sistema. Entre em contato com o seu banco e veja se há como utilizá-lo em seu contexto

• Entrar com um processo judicial: não devolver um Pix recebido por engano é motivo para um processo. Por isso, em último caso, procure um advogado ou Defensoria Pública para avaliar suas opções.

Sim, é possível fazer Pix com cartão de crédito. Nem todos aplicativos ou bancos permitem, mas muitos oferecem esse serviço aos clientes. Para realizar a operação no RecargaPay, siga os passos:

• Baixe o aplicativo
• Toque em “Pix com cartão”
• Insira os dados de quem vai receber
• Digite o valor do envio
• Escolha o cartão como método de pagamento
• Selecione as parcelas
• Confirme

Atualmente, os apps para fazer Pix com cartão de crédito são: RecargaPay, Nubank, Mercado Pago, PicPay, 99Pay, Ame Digital e Digio.

O QR Code Pix é uma maneira de enviar e receber dinheiro pelo sistema do Banco Central. Ele permite pagar boletos e contas, além de receber transferências sem revelar muitos dados pessoais.

Para usar o Pix QR Code para enviar dinheiro, é necessário escolher “Pagar com QR Code” no seu aplicativo e ler o código do boleto ou enviado por alguém com o seu app.

Já para receber, é preciso gerar um QR Code na opção “Receber com QR Code” e então compartilhar o código com quem for fazer o pagamento, que pode ser com cartão de crédito usando PIX também.

Não há um limite de valor no Pix durante o dia. No entanto, por motivos de segurança, bancos e carteiras digitais limitam quanto cada usuário pode enviar pelo sistema. Isso vale para qualquer tipo de transação relacionada ao PIX, como cartão de crédito, pagamento normal, com QR, entre outras.

Esse limite varia de app para app, mas pode ser alterado nas configurações de uso. Para isso, vá até a área Pix e procure pela opção “Limites de envio”. Ali, você pode configurar qual é o máximo que pode enviar diária e mensalmente.

Algumas empresas de saneamento, energia elétrica, Internet, gás e telefone, além de outros serviços, já incluem um QR Code na fatura para os clientes pagarem boleto pelo Pix.

O funcionamento é bastante simples: basta tocar na opção “Pagar com QR Code” (ou similar) em seu aplicativo e ler o código que está na conta. Imediatamente, o app carregará os dados do boleto e você poderá pagar com o saldo na conta ou com o cartão de crédito (se houver essa possibilidade).

Sim, é possível fazer Pix Parcelado. Para isso, o cliente deve ter conta em um aplicativo que permite usar o cartão de crédito na transação. No RecargaPay, o caminho é o seguinte:

• Baixe o aplicativo
• Toque em “Fazer Pix com cartão”
• Coloque os dados do destinatário
• Digite o valor que quer enviar parcelado
• Escolha pagar com o seu cartão
• Determine as parcelas e confirme

Bancos tradicionais ainda não permitem esse serviço, mas passarão a oferecer a solução quando o Pix Garantido entrar em ação.

Não há como cancelar um Pix que já foi feito, apenas transações agendadas ou que estão como “em processamento”. No entanto, caso você tenha feito um envio errado e queira recuperar seu dinheiro, pode tentar 3 soluções:

• Pedir o estorno para quem recebeu o dinheiro
• Entrar em contato com o banco e ver o que pode ser feito
• Entrar com medida judicial em último caso

Sim, é possível fazer Pix Agendado. Para isso, o usuário precisa ter um aplicativo que permite essa função. No RecargaPay, dá para fazer essa operação da seguinte maneira:

• Baixe o aplicativo
• Toque em “Fazer Pix”
• Informe os dados do recebedor e o valor do envio
• Modifique a data de envio para o dia que desejar
• Confirme

Pix Saque e Pix Troco são duas modalidades novas criadas pelo Banco Central. Elas permitem usar o Pix para sacar dinheiro da conta sem ir até um caixa eletrônico ou Banco 24 Horas.

O Pix Saque funciona da seguinte maneira: o cliente deve mandar um Pix para uma instituição que participe do programa (como uma loja) e depois retirar o dinheiro no caixa.

Já o Pix Troco é igual, mas com uma diferença: o dinheiro enviado deve ser para pagar uma compra na loja e o cliente sacará apenas o troco da operação.

O Pix Garantido é uma modalidade ainda em desenvolvimento pelo Banco Central. Nesse serviço, os bancos vão “garantir” o pagamento de um Pix, mesmo que o cliente não tenha dinheiro na conta. Após o envio, o usuário deverá reembolsar a instituição de maneira parcelada e com juros.